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パソコンを「どう使いこなせるか」が企業経営の要となる(2/3)

池田小百合 いけださゆり

パソコン用語もビジネス用語のひとつになっている時代

 「いまパソコンは子どもでも使っているほど、誰にでも使えるものになっています。だからこそ『機械が苦手』などと頭から否定せず、すべての方に知っておいて欲しい」という池田さん。専門用語が多いパソコン用語も、見ただけで拒否感を持ってしまう人も少なくはないですが、ビジネス用語のひとつにもなっている現代では、それらを知るだけで仕事上のやりとりがスムーズになることも。

 「例えば看護師さんの仕事では、カルテなど手書きだったものが、現在は電子カルテになってきています。以前、それらに対応できなくて仕事をお辞めになったあとで習いに来られた方がいらっしゃいましたが、できるならば仕事を辞める前や、習える時に習っておいた方がいいと思います。ファイル整理ひとつとっても皆さん『何がどこに入っているのか解らない』『添付ファイルの編集の仕方が解らない』等いろいろあり、それを職場で質問できない方もいます。自分でうまく説明もできず、上司や同僚に書類を修正されるため憂鬱な気分になる方もいます。ですから、パソコン用語も社内で共通語として活かし、同じレベルで仕事ができると、それが仕事の効率化にも繋がると思うのです」

 池田さんが以前指導していた女性は、パソコンの使い方をマスターしていくうちに、これまで1日+残業までしていた仕事が半日で済むようになり、私生活にも余裕が出てきたと言う。こんな風に皆、陰ながらパソコンの難しさと向き合っているだけに、経営者の方々にはこの「見えない時間を解って欲しい」と池田さんは言います。

<次ページへ続く>

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